Làm sao dể xây dựng tài khoản Facebook có “HỒN”
Rất nhiều AE chưa làm được điều này, có thể là không biết cách làm và cũng có thể là “không chịu làm”
Nhưng thế nào thì không quan trọng, quan trọng là sau post này ACE sẽ hiểu hơn và biết mình cần hay nên làm gì trong tương lai.
Đầu tiên, mình phải đi sơ qua về việc tài khoản Facebook có “HỒN” là gì?
Hiểu một cách đơn giản, tài khoản Facebook có “hồn” là tài khoản có sức sống, có cái tôi, có sự đồng cảm, lấy được cảm xúc của khách hàng.
Hơn nữa, để nhận biết tài khoản có “HỒN” thì có một vài tiêu chí như:
• Có lượng Fan nhất định
• Có lượng khách hàng nhất định
• Có những người âm thầm theo dõi
• Có cái tôi trong câu chữ, cách nói chuyện
=>> Và quan trọng là khách hàng, những người biết đến mình. Họ biết mình là ai, làm việc ở đâu, ở môi trường Online mình là người như thế nào và tạo ra được GIÁ TRỊ gì.
Vậy làm sao để tài khoản Facebook của mình có hồn?
Cách đơn giản nhất cho những AE đang khó khăn đó là: dùng tài khoản cá nhân của mình
Đừng mindset kiểu: tài khoản này là để kết nối bạn bè, sống ảo, đăng bậy bạ các thứ (SAI LẦM)
Trước đây mình cũng thế, tư duy kiểu có tài khoản để sống ảo, đăng xàm xí, chatchit bạn bè lung tung các kiểu, ngại – sợ người ta biết mình đang làm gì…!
Nghiệm lại thì thấy mình “bị điên”. Vì cái tài khoản đó chỉ làm mình mất thời gian và quan trọng là mình luôn có tâm lý VẪN CÒN 1 NƠI ĐỂ SỐNG ẢO, TIÊU CỰC HAY ĐĂNG XÀM XÍ
Lấy luôn tài khoản cá nhân của mình thì được cái gì?
• Bạn bè mình nó biết mình làm ở đâu
• Gia đình, anh em, họ hàng biết mình làm gì
• Thầy cô, các mối quan hệ khác ở quê họ biết mình làm gì
• Và quan trọng là mình sẽ phải THAY ĐỔI khi không có chỗ đăng tiêu cực, xàm xí hay kiểu trẻ trâu (đặt ngữ cảnh để thay đổi)
=>> Để ý anh Toan Phan bán cho bạn bè, các mối quan hệ trước đây khá nhiều đó.
Ngoài ra, AE được rất nhiều cái lợi. Nhất là khi AE chưa có khách hàng, chưa tạo được lượng Fan và tạo nhận diện cho những khách hàng mới.
Khi đăng bài, sống ảo, triết lý, nói gióc… thì có bạn bè, anh/em, họ hàng, các MQH trước đó vào TƯƠNG TÁC.
• Ồ nay ghê har
• Nay làm ở đâu dạ
• Quảng cáo gì đó, giúp được tao không?
• Giúp bạn đi, bạn đang khó khăn nè
• ủa Toàn nay làm bên marketing hả
• Nay dạy đồ har, ghê gớm. Hồi xưa lên thuyết trình mày còn ko dám lên
• …
Sẽ rất dễ cho thời gian đầu. Lúc này những khách hàng mới, những đối tượng mới họ sẽ nhận diện từ từ và họ sẽ có cảm giác là.
• Ồ người này làm bên ABC
• Thú vị đó chứ, theo dõi xem
• Soi coi nó làm cái gì (thấy lượng tương tác, thông tin, các comment abc, …)
• …
=>>Dần AE sẽ có nhận diện, lượng tương tác và quan trọng là sẽ dần có Fan và khách hàng mới.
Đừng làm cho tài khoản của mình giống một “cái máy”
• Đăng bài toàn bán hàng, feedback, sản phẩm, …
• Đăng bài toàn mấy cái linh tinh, không có ích
• Rập khuôn, copy paste, không sáng tạo, …
Thay vào đó thì nên làm gì?
• Sống ảo (kỹ năng cả đó, AE nào chưa làm tốt thì nên làm)
• Chèn cá nhân, gia đình, bạn bè, hoạt động cá nhân, công việc, quan điểm sống, câu chuyện, trải nghiệm, … dzô đi cho đỡ nhạt
• Đú trend đúng cách (nhiều AE đú bị nhạt quá , thà không đú còn hơn)
• Livestream đi (nhận diện gấp 20 lần là cứ POST bài, thay vì POST 20 bài sống ảo thì AE chỉ cần live stream 1 lần thì họ sẽ biết mình là ai, tin tưởng mình hơn nhiều lần)
Thường xuyên mang cái tôi, cá nhân hoá vào bài đăng của mình đi.
• Viết luyên thuyên
• Tâm sự
• Kể câu chuyện của mình
• Chửi bới, đá xéo các kiểu dzô
• …
Cứ làm như vậy kiểu gì ko có reach cao, tương tác cao???
(Nhất là các bạn nữ, thả thính nhiều lên)
AE làm đi, nếu không có reach, tương tác ngon thì chịu gì mình cũng chịu
Bài này mình chia sẻ nội bộ, sẵn tiện share AE. Hy vọng có luồng gió mới nào đó để giúp AE bán hàng và xây dựng nền tảng tốt hơn.